Ceny zwrotne

WAŻNE: NIE dokonujemy zwrotów do Wielkiej Brytanii, Japonii, USA, Chin i Korei Południowej.

• Jeśli Sprzedawca zapewnia bezpłatny zwrot w Niemczech, na Łotwie lub na Litwie, towary z magazynu w Niemczech, na Łotwie lub na Litwie zostaną zwrócone bezpłatnie;
• Jeśli Sprzedawca nie zapewnia bezpłatnego zwrotu, paczki zostaną wysłane z niemieckiego, łotewskiego lub litewskiego magazynu do Sprzedawcy za pośrednictwem DPD według stawek ustalonych przez firmę kurierską;
• Zwrot towarów do Francji, Włoch, Holandii, Hiszpanii, Portugalii i Czech odbywa się z magazynu w Polsce bezpośrednio do sprzedawców za pośrednictwem DPD.
  Jeśli zwrot nie jest bezpłatny, na przesyłce należy podać następujące informacje:
  ID BuyEU klienta 
  Kraj, do którego przesyłka jest zwracana
• Maksymalne wymiary płatnej przesyłki zwrotnej to 60x40x40. Jeśli wymiary są większe, konieczne jest skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta w sprawie kosztów zwrotu paczek.
• Maksymalna waga zwracanej przesyłki wynosi 30 kg. W przeciwnym razie prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.
• Nie ma ograniczeń dotyczących wymiarów w przypadku bezpłatnych zwrotów.
• Zwracane towary można wysłać do naszego magazynu w Polsce :  BuyEU, Zielone Kamedulskie 27, 16-402 Zielone Kamedulskie.
• Całkowita długość boków nie może przekraczać 180 cm, a jeśli jeden bok jest dłuższy niż 120 cm, stosuje się współczynnik wagi 1,3. Na przykład: jeśli paczka ma wymiary 100x100x10 i waży 30 kg -> zostanie naliczona jako paczka o wadze 39 kg.
• Zwracane towary są wysyłane tylko po dokonaniu płatności za zwrot!
• Jeśli chcesz, aby towary zwrócone do Niemiec opuściły ten sam tydzień, muszą zostać dostarczone do magazynu w Polsce do środy. Przesyłki zwrotne do Łotwy/Litwy są wysyłane każdego dnia roboczego.
• Zwracane towary opuszczają litewskie centrum dystrybucji do Niemiec w soboty i docierają do Niemiec w czwartki. Zwrócone towary opuszczają polski magazyn na Łotwę/Litwę każdego dnia roboczego i docierają na Łotwę/Litwę następnego dnia roboczego.