Jak używać

Nie wiesz jak korzystać z platformy BuyEU? 

Wykonaj podstawowe kroki dotyczące korzystania z naszej usługi. To prostsze niż może się wydawać na pierwszy rzut oka! 

 

Krok 1 - Rejestracja

Aby rozpocząć korzystanie z usług BuyEU, należy utworzyć nowe konto. Należy wypełnić formularz rejestracyjny, podając adres e-mail, hasło, imię i nazwisko, adres, numer telefonu i wiek.

Przed kliknięciem przycisku rejestracji należy zapoznać się z warunkami świadczenia usług. Po przeczytaniu należy zaznaczyć pole wyboru, aby zaakceptować warunki korzystania z usługi. Zostaniesz powiadomiony e-mailem, jeśli rejestracja przebiegnie pomyślnie.

Krok 2 - Potwierdzenie rejestracji

Aby móc korzystać z udostępnionych przez nas adresów magazynowych, należy potwierdzić rejestrację. System uwierzytelniania pozwala nam zapewnić bezpieczeństwo i zapobiec wysyłaniu fałszywych przesyłek w cudzym imieniu. Osoba weryfikująca tożsamość bierze odpowiedzialność za zawartość przesyłki.

Kliknij przycisk Potwierdź tożsamość, a zostaniesz przekierowany na stronę wyboru metody płatności w celu potwierdzenia swojej tożsamości.

Pamiętaj, aby podać swoje prawdziwe imię i nazwisko w celu potwierdzenia tożsamości. Twoje imię i nazwisko zostanie porównane z danymi dostarczonymi przez bank. Tylko w przypadku zgodności danych tożsamość zostanie potwierdzona.

Po wybraniu metody płatności, która najbardziej Ci odpowiada, kliknij przycisk - Zapłać. Po kliknięciu zostaniesz przekierowany na stronę płatności wybranego banku i postępuj zgodnie z instrukcjami banku, aby dokończyć płatność (koszt 5,00 PLN).

 

Krok 3 - Przydzielenie adresu

Po potwierdzeniu swojej tożsamości, w prawym rogu okna konta zobaczysz adresy dla Niemiec, Hiszpanii, Anglii, Litwy, Francji, Włoch, Holandii i innych krajów, które zostały do Ciebie przypisane. Po wybraniu żądanego zakupu należy wprowadzić następujące adresy naszych magazynów w Niemczech, Hiszpanii, Anglii, Litwie, Francji, Włoszech, Holandii i innych krajach. Bardzo ważne jest, aby podać dane adresowe dokładnie tak, jak je podajemy, w szczególności nazwę odbiorcy i numer klienta (ID), który jest unikalnym numerem dla Twojego konta, którego użyjemy do identyfikacji przesyłki i przypisania jej do Twojego konta. Po otrzymaniu przesyłki zostanie ona wysłana do Polski i przekazana użytkownikowi za pośrednictwem jednej z wybranych przez niego metod dostawy.

 

Krok 4 - płatność i dostawa

Gdy paczka dotrze do Polski, status paczki na koncie zostanie zmieniony na - Przesyłka w centrum dystrybucji. Możesz wybrać metody dostawy i płatności oraz zapłacić za otrzymane usługi od momentu dotarcia przesyłki do magazynu zagranicznego.

W przypadku wyboru płatności za pośrednictwem banku lub bankowości elektronicznej użytkownik zostanie przekierowany na stronę, na której będzie mógł postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi płatności za świadczone usługi.  Zostaniesz powiadomiony e-mailem, jeśli płatność się powiedzie.

W przypadku dostawy należy wybrać jedną z następujących metod dostawy: urzędy pocztowe Inpost, punkty odbioru DPD lub kurier DPD. 

Po otrzymaniu płatności natychmiast wyślemy Twoje zakupy. O wysyłce zostaniesz poinformowany e-mailem, a status Twojego zakupu zostanie zmieniony na - Przesyłka wysłana.